公司為確保用戶放心、正常使用本公司產(chǎn)品,我司制定以下細(xì)則為本公司的售后服務(wù)承諾。
一、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達(dá)到合格。
二、本公司接到定單通知后,嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨,按要求的時(shí)間、地點(diǎn)送到。
三、在保修期內(nèi),產(chǎn)品確因質(zhì)量問(wèn)題而引起損壞或不正常工作,本公司負(fù)責(zé)修理或調(diào)換,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識(shí),如因用戶使用不當(dāng)或保修期外,而引起損壞不正常工作,本公司對(duì)產(chǎn)品提供維修服務(wù)。用戶如有需要,本公司提供咨詢,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
四、用戶在使用公司產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中所出現(xiàn)問(wèn)題或信息,請(qǐng)及時(shí)反饋本公司,以便本公司及時(shí)予以處理改進(jìn)和提高。本公司提供售后服務(wù)。 |